Hoy vengo a contarte algo que me ha pasado hace unos días y que me ha enseñado a valorar (más aún) el hecho de tener una buena comunicación con tus clientes, la importancia de crear un clima de confianza, de seguridad y de que esa atención sea personalizada. Me disponía a contratar un seguro. Comencé a llamar a vari ...
Blog
Qué es la autoridad de marca y cómo se consigue
Hace unos días, una persona contactó conmigo porque quería que le ayudara a generar autoridad para su marca. Y tenía claro que una de las formas de ganar es autoridad era salir en medios de comunicación. Pero ¿sabes qué es la autoridad para una marca o una empresa? La autoridad de una marca es la imagen que tenem ...
La Cara Buena del Mundo
Cada mañana desayuno viendo las noticias en la televisión. Y todos los días pienso lo mismo ¿no habrá noticias buenas? Da igual la cadena que ponga, todas hablan de lo mismo, guerra, asesinatos, muertes, catástrofes… y no digo que no haya que hablar de ello. Claro que debemos saber lo que pasa en otros lugares, cerc ...
Lo que puedes perder por una mala gestión en tu comunicación
Hoy te hablo desde la perspectiva de la periodista que trabaja en un medio de comunicación. ¿Sabes lo que más echo en falta cuando me pongo en contacto con una empresa para hacer un reportaje o una entrevista? Que haya alguien que se ocupe de su comunicación. Y es que, cuando no se tiene a nadie que gestione l ...
¿Cómo beneficia a tu negocio online el marketing de contenidos?
¿Sabías que Google ha anunciado que “premiará” el marketing de contenidos en su nueva actualización de su algoritmo de búsqueda? Esto es que permitirá a los usuarios encontrar contenido de más calidad. Por lo tanto, aquellos que tienen un negocio online deberán ponerse las pilas (si no lo han hecho ya) con el con ...
- Sobre mi
- Soy Verónica Fernández, periodista y comunicadora con más de 15 años de experiencia en medios de comunicación especializados en múltiples sectores, tanto en su versión de papel como digital.
