Autoridad

Qué es la autoridad de marca y cómo se consigue

Hace unos días, una persona contactó conmigo porque quería que le ayudara a generar autoridad para su marca. Y tenía claro que una de las formas de ganar es autoridad era salir en medios de comunicación.

Pero ¿sabes qué es la autoridad para una marca o una empresa?

La autoridad de una marca es la imagen que tenemos de ella y la confianza que nos transmite. También es uno de los factores decisivos a la hora de decidir si compramos (o no) lo que nos ofrece. Además, es algo que no puede comprarse con dinero, sino que para tenerla hay que trabajarla a través de una estrategia digital

¿Cómo se trabaja?

Como ya he dicho, una de las estrategias más válidas y eficaces para ganar autoridad es salir en medios de comunicación, ya que esto genera prestigio y ayuda a aumentar la confianza, mejorando la imagen de marca.

Pero también hay otros modos de conseguirla, como:

  1. Utilizando el marketing de contenidos en web, blog, newsletter, a través de publicaciones que aporten valor. Esto ayudará a generar confianza, atraer y a fidelizar a personas interesadas en lo que les estás ofreciendo. Además, está comprobado que tiene una alta tasa de conversión a ventas.
  2. Especializándote y alineándote con un nicho de mercado específico. Cuanto más específico menos competencia encontrarás y aunque el público objetivo sea menor, serán más fieles.
  3. Tratando de que tus clientes obtengan una grata experiencia con el producto y /o servicio que ofrecemos, así como con el trato que reciben.
  4. Trabajando las redes sociales de forma periódica y con contenido de interés.
  5. Visibilizando y dando a conocer premios, reconocimientos o galardones conseguidos.
  6. Publicando reseñas de tus clientes en las que cuenten su experiencia de haber trabajado con tu empresa o de haber utilizado tu producto o servicio.

¿Te gustaría conseguir autoridad para tu marca?

Yo puedo ayudarte.

¡Atrévete a ser noticia!

noticias

La Cara Buena del Mundo

Cada mañana desayuno viendo las noticias en la televisión. Y todos los días pienso lo mismo ¿no habrá noticias buenas?

Da igual la cadena que ponga, todas hablan de lo mismo, guerra, asesinatos, muertes, catástrofes… y no digo que no haya que hablar de ello. Claro que debemos saber lo que pasa en otros lugares, cercanos y lejanos. No debemos dejar de estar informados ni olvidarnos que hay países en guerra, que hay asesinatos, muertes y desastres naturales. Pero ¿acaso no pasan también cosas buenas?

Lo cierto es que para que haya una noticia buena, si la hay, el resto son negativas. Y esto ocurre en casi todos los medios de comunicación.

Leía hace poco que un estudio publicado en el New York Times decía que las noticias más catastrofistas y pesimistas son las más leídas, y está comprobado que este tipo de información genera más interés y audiencia, algo que ha cobrado más importancia a raíz de la pandemia del Covid-19.

Y esto ha desencadenado en un fenómeno denominado ‘Doomscrolling’, o la afición por informarse, básicamente, con noticias negativas. Y como tenemos el acceso a la información al alcance de la mano, literalmente, gracias a los teléfonos móviles, la forma de consumir información ha cambiado. Actualmente, cualquier usuario de un smartphone lleva consigo información de manera constante, y es él mismo el que decide acceder a ella.

Así, el algoritmo de estos dispositivos móviles revela que este tipo de noticias son las más consumidas, por lo que los medios de comunicación se aprovechan de esta información para «enganchar» al público y tener más audiencias o más clicks en sus páginas web, revela el estudio.

Sin embargo, yo creo que el ser humano es morboso por naturaleza, le gusta el sensacionalismo, lo catastrófico, lo desagradable… y de eso se aprovechan los medios de comunicación, dando contenido de ese tipo para ganar audiencia.

Buenas noticias

Como yo no creo (ni quiero) que todo sean malas noticias, he buscado medios en los que dieran, también, noticias buenas y he descubierto un periódico que me ha parecido súper interesante: La cara buena del mundo. 

Su nombre lo dice todo, y en él se habla de sociedad, cultura, medio ambiente, ciencias de la salud, tecnología, curiosidades, ocio, bienestar. Y todo desde un prisma positivo.

Como dice en su portada, en este medio solo tienen cabida buenas noticias y periodismo positivo.

Me ha encantado y quería compartirlo. ❤️

Blog

Lo que puedes perder por una mala gestión en tu comunicación

Hoy te hablo desde la perspectiva de la periodista que trabaja en un medio de comunicación.

¿Sabes lo que más echo en falta cuando me pongo en contacto con una empresa para hacer un reportaje o una entrevista?

Que haya alguien que se ocupe de su comunicación.

Y es que, cuando no se tiene a nadie que gestione la relación con los medios o no se sabe cómo hacerlo bien ocurre (en muchas ocasiones) que se pierden oportunidades de salir en prensa.

Te cuento algunos motivos:

  • – No se cumplen los plazos que marca el periodista de acuerdo a los tiempos de cierre de su medio.
  • – Se envía información mal redactada (algunas veces de forma incomprensible hasta el propio periodista) e incluso con faltas de ortografía.
  • – Se envía material insuficiente o inadecuado, lo que lleva al periodista a perder tiempo (e interés en publicar información sobre esa compañía).

Sin embargo, cuando hay alguien que gestiona la comunicación todo es mucho más fluido porque: facilitan el trabajo del periodista, lo que conlleva a que éste vuelva a ponerse en contacto con esa empresa para futuros reportajes o entrevistas.

En resumen, cuando no hay un profesional que gestione la comunicación de una empresa y el responsable de ésta no sabe cómo hacer las cosas (y no tiene tiempo para hacerlo como se debería) se pierden muchas oportunidades de ser noticia.

Si no quieres que te pase, te recomiendo que, si no tienes presupuesto para contratar a alguien que te gestione la comunicación, al menos asesórate sobre cómo llevar tu mismo tu propia comunicación.

Atrévete a ser noticia.

Google

¿Cómo beneficia a tu negocio online el marketing de contenidos?

¿Sabías que Google ha anunciado que “premiará” el marketing de contenidos en su nueva actualización de su algoritmo de búsqueda?

Esto es que permitirá a los usuarios encontrar contenido de más calidad.

Por lo tanto, aquellos que tienen un negocio online deberán ponerse las pilas (si no lo han hecho ya) con el contenido en sus medios digitales, es decir, en su web, artículos en blogs, pero también mail marketing o post en redes sociales.

Para empezar, te explico que el marketing de contenidos es una estrategia de marketing enfocada en atraer clientes potenciales de una manera natural, es decir, a partir de contenidos relevantes y de valor que se distribuyen en los distintos canales y medios digitales en los que está su audiencia.

Dicho en otras palabras: es una manera de involucrar a tu público objetivo a través de la creación de contenidos relevantes y valiosos en tu página web y redes sociales, que atraiga y genere valor sobre tu marca a las personas interesadas en tu producto o servicio.

Pero ese contenido de valor no debe estar enfocado a la venta, sino que debe ser informativo, educativo, aclarar dudas o ayudar a resolver un problema.

Google posicionará mejor aquellas webs con textos creativos que hablen, por ejemplo, de los beneficios de tomar o usar un determinado producto o servicio, de sus características.

Por el contrario, no dará tanta visibilidad a las que escriban artículos centrados en precios, promociones o descuentos.

Así que, con este post soy la primera que empiezo a ponerme las pilas actualizando mi blog.

Y si necesitas ayuda con el tuyo o con los textos de tu web, no dudes en contactar conmigo.

¡Apostemos por el marketing de contenidos!

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Nuevo servicio en marcha

Este mes de mayo viene con novedades y es que estoy muy feliz de anunciar que tengo un NUEVO SERVICIO de Asesoría en comunicación.  

Este se suma a los otros dos, en uno te enseño a elaborar tu nota de prensa y en otro te elaboro tu plan de comunicación para salir en medios.

Tengo que decir que he decidido ponerlo en marcha tras varias consultas que he recibido por parte de seguidores en redes, que me pedían asesoramiento sobre cómo salir en medios o ser noticia de forma orgánica, es decir sin pagar publicidad.

¿En qué consiste?

Se trata de un servicio de asesoramiento con el que te ayudaré a completar tu estrategia de comunicación generando oportunidades para salir en medios.

Para ello, tendremos dos sesiones de una hora, aproximadamente, cada una. En la primera hablaremos del punto de partida en el que te encuentras, de tus objetivos, pasando por lanzamientos que tengas previstos y quieras comunicar.

Y en función de todo ello, en una segunda reunión, te diseñaré un calendario anual o semestral de impactos o acciones que te puedan a ayudar a ser noticiable. También te daré ideas, fomentando la creatividad, para llamar la atención del periodista al que diriges tu comunicación.

Además, te dejaré pequeñas píldoras para que sepas cómo llegar a los medios de comunicación, los periodistas y cómo elegir los medios donde tu producto o servicio tendrían cabida.

Este servicio es para ti si…

  • Tienes tu negocio pero no quieres depender solo de las Redes Sociales para comunicar (no pongas todos los huevos en la misma cesta).
  • Quieres llegar a un público más amplio.
  • Eres un profesional al que le interesa ganar prestigio y posicionarse como experto, que te llamen para entrevistas, ponencias, charlas, coloquios…
  • En definitiva, si quieres vender más o poder elevar el precio de tus productos o servicios.

Recuerda que salir en medios no es cosa del siglo pasado. Tampoco es para marcas mega top. Todo el mundo, con algo interesante que contar o presentar, tiene posibilidades de ser noticia, de forma orgánica y hacerlo sin gastarte un euro.

 

Si tienes cualquier pregunta, cuestión, duda… escríbeme o agéndame una sesión gratuita.

Estaré encantada de ayudarte.

Multiplica

Multiplica tus opciones de salir en prensa sin gastarte un solo euro

Hoy en día, si tienes un negocio digital lo normal es tener bien trabajada y definida tu estrategia de comunicación en Redes Sociales, puesta a punto tu web, pero ¿no te gustaría completar esa estrategia saliendo en prensa, siendo noticia sin gastarte un solo euro?

Con ello conseguirás:

  1. Autoridad
  2. Posicionamiento
  3. Generar oportunidades de negocio
  4. Que tus partners te reconozcan
  5. No sonar siempre a lo mismo
  6. Diferenciarte de tu competencia

Mi consejo es que, aunque tengas una buena estrategia de comunicación en Redes Sociales, no dependas solo de ellas, porque llegan donde llegan, porque de vez en cuando se caen o  porque un día podrían llegar a cobrar. Tampoco dependas solo de tu web, que a no ser que tengas implementada una buena estrategia SEO no te generará oportunidades de negocio.

En definitiva, no pongas todos los huevos en la misma cesta. Diversifica tu comunicación.

Yo puedo ayudarte a generar la oportunidad de ser noticia, de forma orgánica y sin gastarte dinero en publicidad.

Da el salto y atrévete a ser noticia.

news

Sé profesional en todo lo que hagas

Mi trabajo de periodista durante más de 15 años bien me daría para escribir un libro de los errores, fallos y falta de profesionalidad que veo casi a diario de “compañeros” que quieren dárselas de periodistas (y trabajan como tal) pero que se nota a la legua que no lo son.

Y es que en mi buzón de correo recibo notas de prensa que supuestamente vienen de “gabinetes de prensa” que denotan falta de profesionalidad y de conocimientos mínimos sobre la profesión.

Por eso te animo a que confíes tu comunicación a profesionales de verdad.

Y si te animas tu mism@ a gestionar tu propia comunicación, intenta ser lo más profesional posible, cuidando todos los detalles.

Te muestro algunos errores comunes que no debes cometer:

  • Escribir con faltas de ortografía
  • No poner un titular
  • Escribir en mayúsculas
  • No incluir declaraciones
  • No poner el logo de tu empresa en el encabezado
  • No añadir datos de contacto
  • No adjuntar alguna imagen para ilustrar la nota de prensa

Y si te cuesta escribir o tienes alguna duda que pueda solucionar, ponte en contacto conmigo. Estaré encantada de ayudarte.

Actualización web

Actualiza la sección de noticias (o blog) en tu web

Si tu web tiene blog y/o sección de noticias, ¡ACTUALÍZALO, por favor!

Hoy voy a hablar desde el punto de vista de la periodista que entra en la web de una empresa o asociación para comprobar una información y se encuentra con que su blog o pestaña de noticias lleva meses (por no decir años) sin actualizar.

¿Sabéis la mala imagen y la desconfianza que provoca eso?

Me ha pasado en una semana con varias webs de empresas y asociaciones en activo de nuestro país (y que tendrían mucha información que dar), y me ha generado una pésima imagen de ellas (a mi y a cualquiera que entre y lo vea).

Y más tras comprobar que las entradas para nada so periódicas que, igual que publican tres noticias en un mes, se tiraban otros tantos en silencio absoluto, cuando a los medios sí que envían información para su publicación.

Cualquier empresa que tenga web con sección de noticias y blog no puede dejar desatendido este apartado. (Recuerda la regla del 80/20).

Y al Igual que me ha pasado a mí, que no soy cliente y que simplemente iba a buscar una información, esa desconfianza se puede generar también en potenciales clientes, que van a buscar un producto o servicio y que al ver una web desactualizada se vayan a buscarlo a otro lugar que esté más “vivo”.

Mi consejo que no hay que dejar lado este tema y publicar periódicamente, ya que por muy banal que nos creamos que sea, puede llevarnos a ganar o perder clientes que visitan nuestra web.

planificación para salir en medios de comunicación

La importancia de la planificación para salir en medios de comunicación

Si no queremos que nos pille el toro, la planificación ha de ser un básico en nuestra estrategia de comunicación en medios.

Hay que saber qué, cómo y dónde queremos publicar una información relativa a nuestra empresa, producto o servicio para tratar de tener la mayor repercusión.

Qué publicar: para y piensa qué quiero presentar, si tiene valor y si va a generar interés.

Cómo: hazlo de forma profesional, la nota de prensa es lo habitual. Cuéntalo de una forma atractiva, a ser posible que apele a la emoción y suscite interés por querer saber más. Crea contenido de calidad.

Dónde: elige medios especializados en tu sector, trata de contactar con el periodista que lleva la sección en la que mejor encajas, el trato persona a persona gana.

Recuerda que salir en prensa te ayudará a ganar en diferenciación, visibilidad, reputación e imagen de marca.